Handel, verhuur
In België zijn er 400.000 mensen actief in de handelssector. Dit maakt van de handel de grootste werkgever in de privé-sector. Meer dan 270.000 mensen in Vlaanderen vinden er een job. De internationale handel telde in 2010 34.562 loontrekkenden in Vlaanderen. Meer dan de helft van die tewerkstelling vindt plaats in de provincie Antwerpen.
De handelssector bestaat uit twee subsectoren:
- De groothandel. De groothandelaar koopt aan bij verschillende leveranciers, slaat de goederen op en verkoopt ze door
- De detailhandel. De kleinhandelaar koopt goederen aan en verkoopt ze door aan de gebruiker. De kleinhandelaar kan ook zelf producten maken (of herwerken) en aan de consument verkopen.
(Duurzaamheids)uitdagingen
Net als bij de andere sectoren is een maatschappelijk verantwoorde bedrijfsvoering een aandachtspunt. Eerlijke concurrentie is de regel. Het brengt vraag en aanbod in balans, wat de goede marktwerking dan weer ten goede komt. Klanten moeten dus kunnen kiezen tussen verschillende aanbieders van producten en diensten.
Wat met eerlijk betalingsgedrag? Door een tijdige betaling van facturen vermijden bedrijven inkomstenverliezen, liquiditeitsproblemen, rem op de groei en vacaturestops. In 2015 betaalde het bedrijfsleven facturen steeds meer binnen de correcte termijn. De Vlaamse overheid betaalde maar zes op de tien facturen binnen de 30 dagen.
Eerlijke handel betekent dat iedereen op een eerlijke manier beloond wordt voor zijn of haar werk. Dit brengt tal van voordelen met zich mee, waaronder professionelere en beter georganiseerde toeleveranciers, stabiele en langetermijnrelaties met belangrijke toeleveranciers, gezonde en gelukkige werknemers die productiever zijn.
Een duurzaam aankoopbeleid zou vanzelfsprekend moeten zijn. Het aankopen van hernieuwbare energie, energiezuinige verlichting, fairtrade koffie en thee voor medewerkers en klanten, … Er is ook de keuze om zaken niet nieuw te kopen, maar te kiezen voor tweedehands. Hierover klanten eerlijk informeren staat hen toe om te kiezen voor een duurzame leverancier. Misleidende reclame is onrechtmatig. Dit kan ertoe leiden dat een persoon of bedrijf een schadevergoeding gaat eisen. Sowieso moet de klant terecht kunnen bij een klantenservice.
Geeft de klant zijn persoonsgegeven door, dan mag een bedrijf dit verwerken als de klant daar toestemming voor gegeven heeft. Daarnaast moet het duidelijk beschreven zijn wat de organisatie met de gegevens zal doen. Bedrijven zijn best op de hoogte van de privacywetgeving.
Links
Gepubliceerd op
10 augustus 2015Gerelateerde thema's
Consumentenbescherming Duurzaam aankopen Duurzame keten Eerlijke concurrentie Eerlijke handel Eerlijke marketing HR Klanttevredenheid PrivacyDeel deze pagina
Gerelateerde inhoud
-
Wat brengt 2014 voor de maatschappelijk verantwoorde ondernemer? Welke thema’s en initiatieven staken het afgelopen jaar de kop op en zullen in 2014 nog verder uitbreiden? MVO Vlaanderen verzamelde 10 trends voor 2014.
-
De afgelopen jaren heeft de Koning Boudewijnstichting een schema ontwikkeld om projecten op een meer systematische wijze te evalueren. Deze werkwijze, die kan worden toegepast op projecten van alle mogelijke verenigingen en organisaties, staat beschreven in de KBS Project Management Gids: ‘Managing for Learning and Impact’.
-
Duurzaam aankopen is allesbehalve een vanzelfsprekendheid in het bedrijfsleven. Gebrek aan kennis en een uniforme Europese vergelijkingsmethode, maar ook de gevolgen van de crisis zijn de grootste boosdoeners. Dat blijkt uit onderzoek uit Nederland van onderzoeksbureau Kien in opdracht van Interface onder 587 aankopers.
-
Bond Beter Leefmilieu en Toerisme Vlaanderen reikten onlangs een 'Groene Sleutel' uit aan 95 toeristische ondernemingen. Zes daarvan ontvangen het kwaliteitslabel voor milieuvriendelijke logies, attracties en meetinglocaties voor de eerste keer. Het internationale label is een erkenning voor de extra inspanningen die de ondernemingen leveren om bijvoorbeeld water en energie te sparen.
-
Duurzaamheidsverslaggeving bereikt een kantelpunt en sijpelt traag maar zeker door van het terrein van de voorlopers naar de mainstream bedrijfsvoering. Een recent rapport van de Global Reporting Initiative (GRI) en EY deelt de inzichten en ervaringen van deelnemers van de GRI Global Conference on Sustainability Reporting. MVO Vlaanderen verzamelde enkele conclusies.
-
Frederic De Meyer, oprichter van het Institute for Future Insights, is ervan overtuigd dat MVO bij meer en meer ondernemingen onvermijdelijk tot de kern van de strategie zal gaan behoren. Enerzijds doordat het marktmechanisme hen in die richting duwt en anderzijds doordat de traditionele niet-duurzame ondernemer te maken krijgt met een nieuwe concurrent.