Handel, verhuur
In België zijn er 400.000 mensen actief in de handelssector. Dit maakt van de handel de grootste werkgever in de privé-sector. Meer dan 270.000 mensen in Vlaanderen vinden er een job. De internationale handel telde in 2010 34.562 loontrekkenden in Vlaanderen. Meer dan de helft van die tewerkstelling vindt plaats in de provincie Antwerpen.
De handelssector bestaat uit twee subsectoren:
- De groothandel. De groothandelaar koopt aan bij verschillende leveranciers, slaat de goederen op en verkoopt ze door
- De detailhandel. De kleinhandelaar koopt goederen aan en verkoopt ze door aan de gebruiker. De kleinhandelaar kan ook zelf producten maken (of herwerken) en aan de consument verkopen.
(Duurzaamheids)uitdagingen
Net als bij de andere sectoren is een maatschappelijk verantwoorde bedrijfsvoering een aandachtspunt. Eerlijke concurrentie is de regel. Het brengt vraag en aanbod in balans, wat de goede marktwerking dan weer ten goede komt. Klanten moeten dus kunnen kiezen tussen verschillende aanbieders van producten en diensten.
Wat met eerlijk betalingsgedrag? Door een tijdige betaling van facturen vermijden bedrijven inkomstenverliezen, liquiditeitsproblemen, rem op de groei en vacaturestops. In 2015 betaalde het bedrijfsleven facturen steeds meer binnen de correcte termijn. De Vlaamse overheid betaalde maar zes op de tien facturen binnen de 30 dagen.
Eerlijke handel betekent dat iedereen op een eerlijke manier beloond wordt voor zijn of haar werk. Dit brengt tal van voordelen met zich mee, waaronder professionelere en beter georganiseerde toeleveranciers, stabiele en langetermijnrelaties met belangrijke toeleveranciers, gezonde en gelukkige werknemers die productiever zijn.
Een duurzaam aankoopbeleid zou vanzelfsprekend moeten zijn. Het aankopen van hernieuwbare energie, energiezuinige verlichting, fairtrade koffie en thee voor medewerkers en klanten, … Er is ook de keuze om zaken niet nieuw te kopen, maar te kiezen voor tweedehands. Hierover klanten eerlijk informeren staat hen toe om te kiezen voor een duurzame leverancier. Misleidende reclame is onrechtmatig. Dit kan ertoe leiden dat een persoon of bedrijf een schadevergoeding gaat eisen. Sowieso moet de klant terecht kunnen bij een klantenservice.
Geeft de klant zijn persoonsgegeven door, dan mag een bedrijf dit verwerken als de klant daar toestemming voor gegeven heeft. Daarnaast moet het duidelijk beschreven zijn wat de organisatie met de gegevens zal doen. Bedrijven zijn best op de hoogte van de privacywetgeving.
Links
Gepubliceerd op
10 augustus 2015Gerelateerde thema's
Consumentenbescherming Duurzaam aankopen Duurzame keten Eerlijke concurrentie Eerlijke handel Eerlijke marketing HR Klanttevredenheid PrivacyDeel deze pagina
Gerelateerde inhoud
-
Elke Jeurissen, managing partner van Glassroots en co-auteur van het boek ‘Vreemdgaan voor managers. Met stakeholders naar je doel.’, pleit voor een stakeholder governance code die bepaalt hoe politici, bedrijven en belangenorganisaties met elkaar om moeten gaan. Want wat dit weekend in Davos gebeurt tijdens het World Economic Forum, kan volgens haar perfect worden vertaald op bedrijfsniveau.
-
Groene labels en certificaten zitten in de lift en dat zorgt voor een snelle groei van de markt voor duurzame grondstoffen. De criteria voor duurzaamheid worden echter steeds minder strikt. Dat blijkt uit de State of Sustainability Initiatives (SSI) Review 2014 die is gepubliceerd door een groep van internationale organisaties, gecoördineerd door het IISD.
-
Jordi Lesaffer, mvo-analist en research manager bij Vigeo Belgium, merkt duidelijk op hoe bedrijven door de regelgever, maar ook door investeerders en analisten, steeds meer verplicht worden om te rapporteren over niet-financiële data. Maar over welke data hebben we het dan juist en hoe moeten ondernemingen hiermee omgaan? Dat lees je in zijn blog voor MVO Vlaanderen.
-
Socres vzw wil een positieve bijdrage leveren aan het maatschappelijk welzijn door de noden van de social profit te koppelen aan de competenties en intenties van de profit. Via Socres kan een bedrijfsmanager een bestuursmandaat opnemen in een social profitonderneming, en zelfs omgekeerd. Mede-oprichter en voorzitter Danny De Bock legt uit wat de troeven zijn voor beide partijen.
-
Het Departement Bestuurszaken van de Vlaamse overheid stelt een aantal productfiches ter beschikking die aankopers ondersteunen bij het verduurzamen van hun opdrachten. Naast duurzaamheidscriteria die u in het bestek kan overnemen, bevatten de fiches ook markt- en andere informatie die nuttig zijn bij het opmaken van het bestek. Op de begeleidende pagina’s vindt u aanvullende informatie specifiek voor de Vlaamse overheid, maar de fiches zijn ook algemeen bruikbaar.
-
Global Reporting Initiative (GRI) en ISO hebben samen een document opgesteld waarin de relatie tussen GRI G4 en ISO 26000 wordt toegelicht. Zowel GRI als ISO geven organisaties handvatten voor MVO. GRI G4 is de laatse update van de internationale richtlijn voor het opstellen van een duurzaamheidsverslag. ISO 26000 is de internationale richtlijn voor MVO en geeft organisaties handvatten voor de wat en hoe van MVO.
