Handel, verhuur
In België zijn er 400.000 mensen actief in de handelssector. Dit maakt van de handel de grootste werkgever in de privé-sector. Meer dan 270.000 mensen in Vlaanderen vinden er een job. De internationale handel telde in 2010 34.562 loontrekkenden in Vlaanderen. Meer dan de helft van die tewerkstelling vindt plaats in de provincie Antwerpen.
De handelssector bestaat uit twee subsectoren:
- De groothandel. De groothandelaar koopt aan bij verschillende leveranciers, slaat de goederen op en verkoopt ze door
- De detailhandel. De kleinhandelaar koopt goederen aan en verkoopt ze door aan de gebruiker. De kleinhandelaar kan ook zelf producten maken (of herwerken) en aan de consument verkopen.
(Duurzaamheids)uitdagingen
Net als bij de andere sectoren is een maatschappelijk verantwoorde bedrijfsvoering een aandachtspunt. Eerlijke concurrentie is de regel. Het brengt vraag en aanbod in balans, wat de goede marktwerking dan weer ten goede komt. Klanten moeten dus kunnen kiezen tussen verschillende aanbieders van producten en diensten.
Wat met eerlijk betalingsgedrag? Door een tijdige betaling van facturen vermijden bedrijven inkomstenverliezen, liquiditeitsproblemen, rem op de groei en vacaturestops. In 2015 betaalde het bedrijfsleven facturen steeds meer binnen de correcte termijn. De Vlaamse overheid betaalde maar zes op de tien facturen binnen de 30 dagen.
Eerlijke handel betekent dat iedereen op een eerlijke manier beloond wordt voor zijn of haar werk. Dit brengt tal van voordelen met zich mee, waaronder professionelere en beter georganiseerde toeleveranciers, stabiele en langetermijnrelaties met belangrijke toeleveranciers, gezonde en gelukkige werknemers die productiever zijn.
Een duurzaam aankoopbeleid zou vanzelfsprekend moeten zijn. Het aankopen van hernieuwbare energie, energiezuinige verlichting, fairtrade koffie en thee voor medewerkers en klanten, … Er is ook de keuze om zaken niet nieuw te kopen, maar te kiezen voor tweedehands. Hierover klanten eerlijk informeren staat hen toe om te kiezen voor een duurzame leverancier. Misleidende reclame is onrechtmatig. Dit kan ertoe leiden dat een persoon of bedrijf een schadevergoeding gaat eisen. Sowieso moet de klant terecht kunnen bij een klantenservice.
Geeft de klant zijn persoonsgegeven door, dan mag een bedrijf dit verwerken als de klant daar toestemming voor gegeven heeft. Daarnaast moet het duidelijk beschreven zijn wat de organisatie met de gegevens zal doen. Bedrijven zijn best op de hoogte van de privacywetgeving.
Links
Gepubliceerd op
10 augustus 2015Gerelateerde thema's
Consumentenbescherming Duurzaam aankopen Duurzame keten Eerlijke concurrentie Eerlijke handel Eerlijke marketing HR Klanttevredenheid PrivacyDeel deze pagina
Gerelateerde inhoud
-
Dinsdag 11 maart vond in Gent de derde editie van het MVO-forum plaats, een initiatief van MVO Vlaanderen. Het thema van deze editie was 'MVO werkt!?'. Zowel het vraagteken als het uitroepteken van deze uitspraak werden als uitgangspunt genomen voor verscheidene presentaties en workshops.
-
Het European Network of Ecodesign Centres (ENEC), waar de OVAM deel van uitmaakt, voerde een enquête uit bij 119 bedrijven die duurzame producten op de markt zetten. Hieruit blijkt dat de winstmarge van duurzame producten gemiddeld 12% hoger ligt dan deze van conventionele producten.
-
Als zaakvoerder van Zeropoint.IT, een Belgische onderneming actief in IT offshoring, stelt Bart Van Loon al zijn hoop voor maatschappelijke vooruitgang op de profitsector. In zijn column voor MVO Vlaanderen legt hij uit hoe een bedrijf voor sociale winst kan zorgen en pleit hij voor een gezonde dosis 'Amerikaanse ambitie' als het op ondernemen aan komt.
-
Een ambitieus Europees afvalbeleid kan tegen 2030 maar liefst 860.000 nieuwe jobs creëren. Tegelijkertijd vermindert een krachtig afvalbeleid de CO2-uitstoot met 415 miljoen ton - het equivalent van viermaal de uitstoot van de Belgische economie.
-
Op 18 maart 2014 heeft de Nederlandse normcommissie MVO haar stem bepaald ten aanzien van evaluatie van de richtlijn ISO 26000. Op basis van de resultaten van enquêtes en interviews onder de leden en haar achterban, is de voorkeur uitgesproken voor een herziening met beperkte veranderingen. Deze verandering zit in het verbeteren van de leesbaarheid (tekst en figuren), maar ook in het toevoegen van helpboxes (tekstvakken) voor bijvoorbeeld de issue matrix en stakeholdercommunicatie matrix.
-
Het ‘emotioneel betrokken leiderschap’ binnen de hippe supermarkt uit de USA Whole Foods legt het bedrijf geen windeieren.
