Handel, verhuur
In België zijn er 400.000 mensen actief in de handelssector. Dit maakt van de handel de grootste werkgever in de privé-sector. Meer dan 270.000 mensen in Vlaanderen vinden er een job. De internationale handel telde in 2010 34.562 loontrekkenden in Vlaanderen. Meer dan de helft van die tewerkstelling vindt plaats in de provincie Antwerpen.
De handelssector bestaat uit twee subsectoren:
- De groothandel. De groothandelaar koopt aan bij verschillende leveranciers, slaat de goederen op en verkoopt ze door
- De detailhandel. De kleinhandelaar koopt goederen aan en verkoopt ze door aan de gebruiker. De kleinhandelaar kan ook zelf producten maken (of herwerken) en aan de consument verkopen.
(Duurzaamheids)uitdagingen
Net als bij de andere sectoren is een maatschappelijk verantwoorde bedrijfsvoering een aandachtspunt. Eerlijke concurrentie is de regel. Het brengt vraag en aanbod in balans, wat de goede marktwerking dan weer ten goede komt. Klanten moeten dus kunnen kiezen tussen verschillende aanbieders van producten en diensten.
Wat met eerlijk betalingsgedrag? Door een tijdige betaling van facturen vermijden bedrijven inkomstenverliezen, liquiditeitsproblemen, rem op de groei en vacaturestops. In 2015 betaalde het bedrijfsleven facturen steeds meer binnen de correcte termijn. De Vlaamse overheid betaalde maar zes op de tien facturen binnen de 30 dagen.
Eerlijke handel betekent dat iedereen op een eerlijke manier beloond wordt voor zijn of haar werk. Dit brengt tal van voordelen met zich mee, waaronder professionelere en beter georganiseerde toeleveranciers, stabiele en langetermijnrelaties met belangrijke toeleveranciers, gezonde en gelukkige werknemers die productiever zijn.
Een duurzaam aankoopbeleid zou vanzelfsprekend moeten zijn. Het aankopen van hernieuwbare energie, energiezuinige verlichting, fairtrade koffie en thee voor medewerkers en klanten, … Er is ook de keuze om zaken niet nieuw te kopen, maar te kiezen voor tweedehands. Hierover klanten eerlijk informeren staat hen toe om te kiezen voor een duurzame leverancier. Misleidende reclame is onrechtmatig. Dit kan ertoe leiden dat een persoon of bedrijf een schadevergoeding gaat eisen. Sowieso moet de klant terecht kunnen bij een klantenservice.
Geeft de klant zijn persoonsgegeven door, dan mag een bedrijf dit verwerken als de klant daar toestemming voor gegeven heeft. Daarnaast moet het duidelijk beschreven zijn wat de organisatie met de gegevens zal doen. Bedrijven zijn best op de hoogte van de privacywetgeving.
Links
Published on
10 augustus 2015Gerelateerde thema's
Consumentenbescherming Duurzaam aankopen Duurzame keten Eerlijke concurrentie Eerlijke handel Eerlijke marketing HR Klanttevredenheid PrivacyDeel deze pagina
Gerelateerde inhoud
-
Onder de noemer 'Tiger Challenge' daagt Greenpeace België grote bedrijven als Delhaize, Colruyt en L'Oréal uit om de aankoop van hun palmolie te verduurzamen. Door de bosvernietiging die vaak gepaard gaat met de ontginning van palmolie, komen de weinige in het wild levende Indonesische tijgers in gevaar.
-
In oktober 2014 lanceerde JBC als eerste Belgische kledingketen een Cradle to Cradle (C2C) collectie. De REVIVE-lijn is de eerste stap die JBC zet naar meer duurzame kleding. “We wilden een collectie op de markt brengen die nog beter recycleerbaar is.”, vertelt Griet Cattaert, Corporate Social Responsability (CSR) manager bij JBC.
-
Op zoek naar een eindejaarscadeau met inhoud? Of gewoon zin om uw kennis rond mvo te verdiepen? Dan bent u wellicht geholpen met dit nieuwe boek rond mvo dat zowel de ISO26000-richtlijn als de certificeerbare norm IQNet SR 10 onder de loep neemt.
-
Duurzaam ondernemen wordt steeds vanzelfsprekender, en steeds meer bedrijven profileren zich actief als een ‘duurzaam merk’. Consumenten kijken steeds kritischer naar deze merken en bedrijven moeten dus, om geloofwaardig te zijn, concreet aangeven wat ze doen. Daarbij moeten ze inspelen op thema’s die voor de consument relevant zijn, en die thema’s verschillen per sector. Dossier Duurzaam is het onderzoek van GfK, DDB & Tribal Amsterdam en b-open naar de houding en perceptie van consumenten ten aanzien van duurzaamheid en het imago van merken op dit gebied. 4 lessen op een rijtje.
-
MVO Vlaanderen en haar partners organiseren dit voorjaar de 2e editie van Start-to-mvo. Dit gratis trainingsprogramma richt zich tot elke organisatie, van eender welk type of grootte, die meer wil weten over MVO en eerste stappen wil zetten.
-
Dinsdagavond 3 december organiseerde het Instituut van de Bedrijfsrevisoren (IBR) de vijftiende editie van de Award for Best Belgian Sustainability Report. Deze onderscheiding beloont elk jaar het beste Belgische duurzaamheidsverslag in vier verschillende categorieën. Dit jaar kende de Award uitzonderlijk vijf winnaars.