![](/sites/default/files/styles/background_image_lg/public/migrate/secondary-theme/mvo534mm.jpg?h=265e640d&itok=cU5kuj5k)
![](/sites/default/files/styles/background_image_lg/public/migrate/secondary-theme/mvo534mm.jpg?h=265e640d&itok=cU5kuj5k)
Stakeholders
Ondernemingen maken deel uit van de samenleving. Ze vormen geen geïsoleerde instituties, maar beïnvloeden en worden beïnvloed door tal van groepen en individuen. Dit noemen we de stakeholders of belanghebbenden van de onderneming. Het gaat in eerste instantie om aandeelhouders, personeel, klanten en leveranciers en verder om de lokale buurt, de regio, overheden, sectorfederaties, sociale partners, ngo's, de media,... Tenslotte is ook het milieu een stakeholder.
Luister
Overleg en dialoog met de stakeholders is een essentieel onderdeel van MVO. Identificeren, luisteren naar en betrekken van stakeholders staan centraal als een organisatie zich wil toeleggen op haar maatschappelijke verantwoordelijkheid. Hun invloed en belangen in kaart brengen en daar vervolgens rekening mee houden heet stakeholdermanagement.
...naar alle soorten stakeholders
MVO betekent dat u niet alleen rekening houdt met de interne stakeholders (werknemers, managers, aandeelhouders) maar ook met de externe (ngo's, onderwijs, burgers, politiek overheden, leveranciers, klanten en consumenten).
Marktgerelateerde stakeholders zoals klanten, aandeelhouders en toeleveranciers hebben een directe invloed op de economische positie van het bedrijf. Niet-marktgerelateerde stakeholders zoals milieuorganisaties en omwonenden hebben dit niet. Heel wat acties uit andere thema's zijn expliciet gericht op deze diverse groep stakeholders.
De directe belangen van stakeholders kunnen soms strijdig zijn met het algemeen maatschappelijk belang. Denk bijvoorbeeld aan de lokale weerstand die windmolenparken, vuilverbranding of ondergrondse CO2-opslag kunnen opwekken.
...en start een dialoog
Gaat u met mvo aan de slag? Doe dit dan in overleg met uw belangrijkste stakeholders. Dit overleg wordt een stakeholderdialoog genoemd.
Bronnen en instrumenten
- MVO Nederland
- Etion onderzoek 'Stakeholderbetrokkenheid bij bedrijven'
- How Games Can Effectively Engage Key Stakeholders
- De kracht van participatief ondernemen
- Hoe je van stakeholders je bondgenoten maakt
- Goodcrowd (instrument)
- Roadmap naar participatief ondernemen
Gerelateerde inhoud
-
Je bedrijf meer waarde geven. Meerwaarde toevoegen aan je bedrijf.
Expertise Wij integreren duurzaam ondernemen in je bedrijf via een internationaal erkende standaard (GRI, ISO2 -
Mvo-nieuwsberichten, -praktijkvoorbeelden, -columns, -instrumenten,... We publiceren ze met de regelmaat van een klok op deze website.
Nieuw materiaal dat onlangs uit verschillende hoeken op onze radar verscheen, gaf aanleiding tot een fijn voorbeeld van 'connecting the dots' en tot een nieuw 'format': het dagboek.
-
"Hoe kunnen we ons sociaal engagement structureel verweven in onze missie en visie?" Die vraag zette Switch, de grootste Apple-verdeler van België, dit jaar aan tot de eerste stappen naar maatschappelijk verantwoord ondernemen.
Na een participatief traject met zijn stakeholders, rolt het retailbedrijf in 2016 zes mvo-projecten uit rond gezondheid, talentontwikkeling, energieverbruik, mobiliteit, samenwerking met andere organisaties en klantentevredenheid.
MVO Vlaanderen belicht gedurende de volgende maanden de leermomenten van dit stakeholdertraject. Een dagboek van een stakeholdertraject zo u wil.
-
Mentor versterkt de competenties van werkzoekenden en werknemers én ondersteunt werkgevers in het
Expertise Mentor ondersteunt werkgevers in het uitbouwen van een duurzaam loopbaanbeleid. -
"Facility managers (FM) zijn verantwoordelijk voor het grootste kapitaal van ondernemingen en (zorg)organisaties: het beheer van de gebouwen en de faciliteiten. Zij zorgen ervoor dat de medewerkers in een ideale omgeving kunnen werken om de kerntaken van de organisatie uit te voeren.
FM wordt te vaak aanzien als een operationele activiteit. Terwijl steeds duidelijker wordt dat FM strategische managers zijn die de visie en de lijnen uittekenen in samenspraak met de top van de organisatie."
Een column van Mieke Pieters, Sustainable Procurement Expert bij The Global Picture en auteur van "DUURZAAM FACILITY MANAGEMENT", uitgegeven bij Politeia, 2015.
-
Als onafhanklijke consultant begeleid ik bedrijven die MVO willen integreren, en dit vnl via 2 in