Handel, verhuur
In België zijn er 400.000 mensen actief in de handelssector. Dit maakt van de handel de grootste werkgever in de privé-sector. Meer dan 270.000 mensen in Vlaanderen vinden er een job. De internationale handel telde in 2010 34.562 loontrekkenden in Vlaanderen. Meer dan de helft van die tewerkstelling vindt plaats in de provincie Antwerpen.
De handelssector bestaat uit twee subsectoren:
- De groothandel. De groothandelaar koopt aan bij verschillende leveranciers, slaat de goederen op en verkoopt ze door
- De detailhandel. De kleinhandelaar koopt goederen aan en verkoopt ze door aan de gebruiker. De kleinhandelaar kan ook zelf producten maken (of herwerken) en aan de consument verkopen.
(Duurzaamheids)uitdagingen
Net als bij de andere sectoren is een maatschappelijk verantwoorde bedrijfsvoering een aandachtspunt. Eerlijke concurrentie is de regel. Het brengt vraag en aanbod in balans, wat de goede marktwerking dan weer ten goede komt. Klanten moeten dus kunnen kiezen tussen verschillende aanbieders van producten en diensten.
Wat met eerlijk betalingsgedrag? Door een tijdige betaling van facturen vermijden bedrijven inkomstenverliezen, liquiditeitsproblemen, rem op de groei en vacaturestops. In 2015 betaalde het bedrijfsleven facturen steeds meer binnen de correcte termijn. De Vlaamse overheid betaalde maar zes op de tien facturen binnen de 30 dagen.
Eerlijke handel betekent dat iedereen op een eerlijke manier beloond wordt voor zijn of haar werk. Dit brengt tal van voordelen met zich mee, waaronder professionelere en beter georganiseerde toeleveranciers, stabiele en langetermijnrelaties met belangrijke toeleveranciers, gezonde en gelukkige werknemers die productiever zijn.
Een duurzaam aankoopbeleid zou vanzelfsprekend moeten zijn. Het aankopen van hernieuwbare energie, energiezuinige verlichting, fairtrade koffie en thee voor medewerkers en klanten, … Er is ook de keuze om zaken niet nieuw te kopen, maar te kiezen voor tweedehands. Hierover klanten eerlijk informeren staat hen toe om te kiezen voor een duurzame leverancier. Misleidende reclame is onrechtmatig. Dit kan ertoe leiden dat een persoon of bedrijf een schadevergoeding gaat eisen. Sowieso moet de klant terecht kunnen bij een klantenservice.
Geeft de klant zijn persoonsgegeven door, dan mag een bedrijf dit verwerken als de klant daar toestemming voor gegeven heeft. Daarnaast moet het duidelijk beschreven zijn wat de organisatie met de gegevens zal doen. Bedrijven zijn best op de hoogte van de privacywetgeving.
Links
Published on
10 augustus 2015Gerelateerde thema's
Consumentenbescherming Duurzaam aankopen Duurzame keten Eerlijke concurrentie Eerlijke handel Eerlijke marketing HR Klanttevredenheid PrivacyDeel deze pagina
Gerelateerde inhoud
-
Op 29 februari werd de vierde Philippe de Woot Award uitgereikt in de Antwerp Management School. De belangrijkste managementscholen in België willen met deze prijs bij bedrijven een grotere bewustwording creëren rond het toenemend belang van maatschappelijk verantwoord ondernemen.
Lara Obst, afgestudeerd aan University van Twente (NL) en de Technische Universiteit van Berlijn (DE), mocht de award in ontvangst nemen.
-
In het kader van de Sustainable Partnerships Award onderzoekt The Shift in welke mate ondernemingen en middenveldorganisaties in ons land al op strategisch niveau samenwerken. Een enquête moeten duidelijkheid brengen over hoe bedrijven tegenover deze co-creatie staan.
-
The Shift is het Belgisch verzamelpunt voor duurzaamheid.
Expertise Netwerking. Ondersteuning bij het formuleren van authentieke duurzaamheidsambities. -
OWS helpt bedrijven bij de verbetering van hun milieu-impact of die van hun producten door middel
Expertise Ruim 10 jaar ervaring met duurzaamheidsanalyses van producten, diensten en organisaties. -
VMx vzw is de beroepsvereniging voor alle milieuprofessionals (milieucoördinatoren, milieudeskund
Expertise VMx vzw is de beroepsvereniging voor alle milieuprofessionals (milieucoördinatoren, milieudeskundige -
MVO Vlaanderen groepeert sedert enige tijd zijn nieuwsstroom - columns, nieuws, praktijkvoorbeelden, instrumenten,... - in zogenaamde 'redactionele rode draden'. Dit tweede dossier verzamelt informatie over nieuwe business modellen.