Handel, verhuur
In België zijn er 400.000 mensen actief in de handelssector. Dit maakt van de handel de grootste werkgever in de privé-sector. Meer dan 270.000 mensen in Vlaanderen vinden er een job. De internationale handel telde in 2010 34.562 loontrekkenden in Vlaanderen. Meer dan de helft van die tewerkstelling vindt plaats in de provincie Antwerpen.
De handelssector bestaat uit twee subsectoren:
- De groothandel. De groothandelaar koopt aan bij verschillende leveranciers, slaat de goederen op en verkoopt ze door
- De detailhandel. De kleinhandelaar koopt goederen aan en verkoopt ze door aan de gebruiker. De kleinhandelaar kan ook zelf producten maken (of herwerken) en aan de consument verkopen.
(Duurzaamheids)uitdagingen
Net als bij de andere sectoren is een maatschappelijk verantwoorde bedrijfsvoering een aandachtspunt. Eerlijke concurrentie is de regel. Het brengt vraag en aanbod in balans, wat de goede marktwerking dan weer ten goede komt. Klanten moeten dus kunnen kiezen tussen verschillende aanbieders van producten en diensten.
Wat met eerlijk betalingsgedrag? Door een tijdige betaling van facturen vermijden bedrijven inkomstenverliezen, liquiditeitsproblemen, rem op de groei en vacaturestops. In 2015 betaalde het bedrijfsleven facturen steeds meer binnen de correcte termijn. De Vlaamse overheid betaalde maar zes op de tien facturen binnen de 30 dagen.
Eerlijke handel betekent dat iedereen op een eerlijke manier beloond wordt voor zijn of haar werk. Dit brengt tal van voordelen met zich mee, waaronder professionelere en beter georganiseerde toeleveranciers, stabiele en langetermijnrelaties met belangrijke toeleveranciers, gezonde en gelukkige werknemers die productiever zijn.
Een duurzaam aankoopbeleid zou vanzelfsprekend moeten zijn. Het aankopen van hernieuwbare energie, energiezuinige verlichting, fairtrade koffie en thee voor medewerkers en klanten, … Er is ook de keuze om zaken niet nieuw te kopen, maar te kiezen voor tweedehands. Hierover klanten eerlijk informeren staat hen toe om te kiezen voor een duurzame leverancier. Misleidende reclame is onrechtmatig. Dit kan ertoe leiden dat een persoon of bedrijf een schadevergoeding gaat eisen. Sowieso moet de klant terecht kunnen bij een klantenservice.
Geeft de klant zijn persoonsgegeven door, dan mag een bedrijf dit verwerken als de klant daar toestemming voor gegeven heeft. Daarnaast moet het duidelijk beschreven zijn wat de organisatie met de gegevens zal doen. Bedrijven zijn best op de hoogte van de privacywetgeving.
Links
Published on
10 augustus 2015Gerelateerde thema's
Consumentenbescherming Duurzaam aankopen Duurzame keten Eerlijke concurrentie Eerlijke handel Eerlijke marketing HR Klanttevredenheid PrivacyDeel deze pagina
Gerelateerde inhoud
-
Het Nederlandse Finch & Beak, een adviesbureau "that helps companies accelerate their performance on today’s biggest sustainability challenges", vroeg zich onlangs af hoe corona de duurzaamheidsstrategie van bedrijven beïnvloedt. En, vooral, hoe dat dan moet weerspiegeld worden in de materialiteitsmatrix (°).
We vatten hun antwoord samen in deze column.
-
Er komt in elke provincie een Digital Experience Lab. In die labs kunnen bedrijven die bijvoorbeeld hun voorraad willen digitaliseren door het gebruik van sensortechnologie, maar de kennis en expertise daarvoor niet in huis hebben, testen laten uitvoeren en partners zoeken om dat proces te versnellen.
Vlaams minister van Innovatie Hilde Crevits voorziet in 5 miljoen euro subsidie. De totale investering van de labs bedraagt 7,5 miljoen euro.
Vlaanderen neemt ook deel aan het Europese netwerk van European Digital Innovation Hubs die zullen zorgen voor de uitrol van geavanceerde technologie en de verspreiding van digitale vaardigheden.
-
Vlaamse bedrijven, non-profit organisaties, (onderwijs)instellingen en lokale besturen die inzetten op de duurzame aankoop of het duurzame beheer van ICT-apparatuur kunnen zich tot 14 november 2020 inschrijven voor de Fair ICT Awards.
-
Expertise Duurzaamheidsadvies aan KMO's. Elk bedrijf kan vergroenen in verbruik én gebruik.
-
Sinds 2004 begeleiden wij bij Ecofest organisatoren van evenementen op verschillende vlakken van
Expertise Expertise in: afvalbeheer, gedragsverandering, nudging, CO2-impact berekeningen en materiaalanalyses -
Hoever staan we vandaag met de toepassing van de Duurzame Ontwikkelingsdoelstellingen (Sustainable Development Goals of SDG's) in Belgische organisaties? Helpen bewustmakings- en implementatie-initiatieven om ze te bereiken? Wat zijn de grote verschillen met twee jaar geleden?
Om de antwoorden te kennen, hebben Antwerp Management School, Universiteit Antwerpen en UCLouvain jouw medewerking nodig aan een tweede nationale bevraging waarvan de resultaten zullen uitmonden in de SDG Barometer 2020.