![](/sites/default/files/styles/background_image_lg/public/migrate/secondary-theme/mvo534mm.jpg?h=265e640d&itok=cU5kuj5k)
![](/sites/default/files/styles/background_image_lg/public/migrate/secondary-theme/mvo534mm.jpg?h=265e640d&itok=cU5kuj5k)
Stakeholders
Ondernemingen maken deel uit van de samenleving. Ze vormen geen geïsoleerde instituties, maar beïnvloeden en worden beïnvloed door tal van groepen en individuen. Dit noemen we de stakeholders of belanghebbenden van de onderneming. Het gaat in eerste instantie om aandeelhouders, personeel, klanten en leveranciers en verder om de lokale buurt, de regio, overheden, sectorfederaties, sociale partners, ngo's, de media,... Tenslotte is ook het milieu een stakeholder.
Luister
Overleg en dialoog met de stakeholders is een essentieel onderdeel van MVO. Identificeren, luisteren naar en betrekken van stakeholders staan centraal als een organisatie zich wil toeleggen op haar maatschappelijke verantwoordelijkheid. Hun invloed en belangen in kaart brengen en daar vervolgens rekening mee houden heet stakeholdermanagement.
...naar alle soorten stakeholders
MVO betekent dat u niet alleen rekening houdt met de interne stakeholders (werknemers, managers, aandeelhouders) maar ook met de externe (ngo's, onderwijs, burgers, politiek overheden, leveranciers, klanten en consumenten).
Marktgerelateerde stakeholders zoals klanten, aandeelhouders en toeleveranciers hebben een directe invloed op de economische positie van het bedrijf. Niet-marktgerelateerde stakeholders zoals milieuorganisaties en omwonenden hebben dit niet. Heel wat acties uit andere thema's zijn expliciet gericht op deze diverse groep stakeholders.
De directe belangen van stakeholders kunnen soms strijdig zijn met het algemeen maatschappelijk belang. Denk bijvoorbeeld aan de lokale weerstand die windmolenparken, vuilverbranding of ondergrondse CO2-opslag kunnen opwekken.
...en start een dialoog
Gaat u met mvo aan de slag? Doe dit dan in overleg met uw belangrijkste stakeholders. Dit overleg wordt een stakeholderdialoog genoemd.
Bronnen en instrumenten
- MVO Nederland
- Etion onderzoek 'Stakeholderbetrokkenheid bij bedrijven'
- How Games Can Effectively Engage Key Stakeholders
- De kracht van participatief ondernemen
- Hoe je van stakeholders je bondgenoten maakt
- Goodcrowd (instrument)
- Roadmap naar participatief ondernemen
Gerelateerde inhoud
-
Wij zijn een groep van experts op zowat alle domeinen van duurzaam ondernemen.
Expertise Wij helpen uw bedrijf om meer duurzaam te ondernemen, en daardoor ook geld te besparen. -
Het Seed Equity & Sustainable Entrepreneurship Fund (SE'nSE) is een fonds zonder win
Expertise Het SE’nSE Fonds voorziet jaarlijks tot zes Belgische, milieugerichte start-ups van zaaikapitaal. -
i-propeller is een adviesbureau in ‘shared value’ en sociale businessinnovatie, dat bedrijven hel
Expertise Onze expertise strekt zich uit van opportuniteitsanalyse over conceptontwikkeling tot en met piloter -
VMS vzw is door de Vlaamse overheid erkend als centrum ter verduurzaming van de Vlaamse sierteelt
-
Coopkracht vzw is het netwerk voor coöperatieve bedrijven in Vlaanderen.
Expertise Kennis delen en ontwikkelen, beleidsbeïnvloeding, profilering van coöperaties -
BMA Ergonomics startte in 1988 als BioMechanisch Adviesbureau (vandaar ook de latere benaming BMA). De constatering van weinig goede ergonomische bureaustoelen leidde na jaren van wetenschappelijk onderzoek in 1996 tot de eigen ontwikkeling en productie van de inmiddels heel succesvolle Axia beeldschermstoel.
Vanaf het begin staat een uitmuntende service voor klanten centraal. Al snel maakte het bedrijf daardoor faam tot in het buitenland. Groeipijnen bleven niet achter. Want dezelfde service leveren over de grens heen bleek niet zo eenvoudig. Wat bijvoorbeeld met moeilijk te herstellen schade?
Het zette BMA Ergonomics aan om modulair te gaan nadenken over het design.